生成AIを社内で使うときの、やって良いこと・悪いこと・確認手順をまとめた社内ルールのことです。禁止事項の列挙だけでなく、業務での推奨用途や、機密情報の扱い方、使ってよいツールの一覧を具体的に書くのが実用的です。周知と定期見直しがセットで初めて機能します。
あなたの会社でいうと
業種を選ぶと、あなたの会社の例えが最初に表示されます。
あなたの業種:
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書類・規程参照型のケース
就業規則や書類作成マニュアルのAI版のようなものです。禁止事項だけでなく推奨手順まで書くと現場で運用しやすくなります。
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受発注・在庫型のケース
受発注実務での注意事項をまとめた社内基準のようなものです。禁止事項ばかりでなく、使いどころも書くと現場が動きます。
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接客・問い合わせ型のケース
接客の心得と禁則をまとめた店舗マニュアルのAI版のようなものです。ダメの列挙だけでは動けず、使い方の推奨まで書きます。
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製造・現場型のケース
安全衛生マニュアルのAI版のようなものです。禁止だけでなく、使って良い工程と手順まで書かないと現場が動きません。
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専門サービス型のケース
案件で使えるツールと禁則をまとめた実務ガイドのようなものです。禁止ばかりでは形骸化するため推奨用途も併記します。
役員向けの1行
禁止列挙だけでは動かない。推奨用途を書けるかが成否です。
よくある誤解
「作れば安全」と思われがちですが、周知と定期見直しがなければ形骸化します。運用と教育とセットで初めて効果が出ます。