システム同士を繋ぐ窓口の仕組みです。AIから社内システムのデータを読んだり、AIの結果を他システムに書き戻したりするときに、この窓口を通します。人手のコピペを挟まず自動でやり取りでき、AIを既存業務に組み込むための土台になります。
あなたの会社でいうと
業種を選ぶと、あなたの会社の例えが最初に表示されます。
あなたの業種:
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書類・規程参照型のケース
役所間の書類申請窓口のようなものです。所定の様式で申請すれば、決まった書式で返答が返ってくる仕組みです。
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受発注・在庫型のケース
取引先とのEDIのようなものです。所定の電文で発注すれば、決まった形式で受注確認・出荷情報が自動で返ります。
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接客・問い合わせ型のケース
店舗POSと本部システムをつなぐ電文のようなものです。売上や在庫が自動で本部へ、価格更新は本部から店舗へ、決まった形で流れます。
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製造・現場型のケース
工場の設備と生産管理システムをつなぐ通信口のようなものです。稼働・実績データが自動で吸い上げられ、指示は決まった形で下ります。
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専門サービス型のケース
システム間の受け渡し仕様書に沿った電文のようなものです。仕様に沿えば、開発ベンダーが違ってもデータのやり取りが噛み合います。
役員向けの1行
AIを業務に組み込む配管。ここが無いとPoCで終わります。
よくある誤解
「AIさえ入れれば連携できる」と説明されがちですが、実際は既存システム側の改修や運用整備の方が主戦場になります。