特定のAI提供元の独自機能や独自データ形式に依存し、他社サービスへ乗り換えにくい状態のことです。値上げ時や品質低下時の交渉力を失う原因になります。乗り換えを想定した設計と、業界標準の接続規格を採用しておくことが、長期的な選択肢の確保につながります。
あなたの会社でいうと
業種を選ぶと、あなたの会社の例えが最初に表示されます。
あなたの業種:
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書類・規程参照型のケース
特定メーカーの独自書式でしか動かない社内システムのようなものです。乗り換え時に既存書類が全部使えなくなります。
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受発注・在庫型のケース
特定EDIベンダーの独自電文でしか動かない受発注ラインのようなものです。切り替え時に取引先ごとの再構築が要ります。
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接客・問い合わせ型のケース
特定POSベンダーの独自データ形式に縛られた店舗運営のようなものです。乗り換え時に履歴の移行が難しくなります。
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製造・現場型のケース
特定メーカーの独自通信規格でしか動かない設備のようなものです。他社機との併用や乗り換え時に大きな追加投資が必要です。
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専門サービス型のケース
特定ベンダーの独自案件管理ツールに全案件が入っている状態のようなものです。乗り換え時に工数と履歴移行の壁が立ちます。
役員向けの1行
独自機能の便利さと引き換えに乗り換え自由度を失う構造リスク。
よくある誤解
「囲い込むつもりはない」と言われがちですが、独自データ形式や独自接続に依存すると、事実上ロックインは起きます。設計で回避します。